По всем вопросам, касающимся комплексного развития района и благоустройства территории, а также с имеющимися предложениями, замечаниями, жалобами жители обращаются на телефоны «горячей линии» в управе Донского района и районных службах. Проблем, связанных с невозможностью дозвониться по телефонным номерам, не существует, — ни одно обращение не остается без ответа. На интересующие вопросы жители получают устные разъяснения по телефону. Если заявитель обращается с жалобой, например, на некачественную работу подрядных организаций, специалист на месте знакомится с ситуацией и принимает меры по устранению замечаний, направляя предписания подрядчикам с требованием ликвидировать неполадки. Неотложные вопросы, например уборка поваленных деревьев, решаются в оперативном порядке. Все вопросы находятся на конт роле у главы управы района и руководителей районных служб.

Нередко жители района благодарят местные власти и районные службы за оперативность в решении проблем и за готовность ответить на все интересующие вопросы.

Телефоны «горячей линии», открытые для учета пожеланий жителей, не умолкают, выявляя самых неравнодушных и активных москвичей, а также проблемные точки района. Так, жители интересуются сроками окончания работ по благоустройству, выступают с рациональными предложениями по замене детских игровых городков, благодарят за уборку территории. Стоит отметить, что звонящих интересует не только благоустройство, но и комп лексное развитие Донского района. Таким образом, телефоны «горячей линии» выступают связующим звеном между жителями и районными властями, что позволяет оперативно решать неотложные задачи, вести полезное сотрудничество и необходимый диалог, для того чтобы Донской район становился еще более комфортным и привлекательным для проживания.

Телефоны «горячей линии» по вопросам реализации программы благоустройства дворов и приведения в порядок подъездов многоквартирных домов:

• управа Донского района — 8 (495) 545-73-04;

• ГУ «Инженерная служба Донского района» — 8 (495) 542-75-82;

• ГУП «Дирекция единого заказчика Донского района» — 8 (495) 542-76-99;

• Административно-техническая инспекция по ЮАО — 8 (495) 675-03-35;

• Жилищная инспекция по ЮАО — 8-499-619-63-05.